Condiciones de servicio

¡Bienvenido a Dreams 3D Print! Al utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Léalos atentamente, ya que rigen el uso de nuestros servicios y productos.

1. Condiciones generales

• Al acceder a nuestro sitio web, usted confirma que tiene al menos 18 años o tiene el consentimiento de un tutor legal para utilizar nuestros servicios.

• Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidas imágenes, diseños y textos, es propiedad de Dreams 3D Print y no puede utilizarse sin nuestro permiso explícito.

2. Pedidos y producción

• Una vez realizado el pedido, la producción comienza de inmediato. En el caso de productos personalizados, las solicitudes de cancelación deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

• Los plazos de producción varían según el tipo de producto: los productos de un solo color o de color degradado (hasta 40 pulgadas) demoran 1 día hábil, mientras que los productos multicolores y de mayor tamaño demoran 2 días hábiles.

• Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos a nuestra discreción, particularmente en casos de sospecha de fraude o actividad no autorizada.

3. Productos personalizados

• Debido a la naturaleza de los productos personalizados, solo se aceptan devoluciones si el producto se daña durante el envío. Inspeccione el artículo al recibirlo y comuníquese con nosotros dentro de los 7 días si hay algún problema.

• Cualquier modificación de los diseños personalizados deberá ser comunicada antes del inicio de la producción. Pueden aplicarse tarifas adicionales según los cambios solicitados.

4. Envío y entrega

• Nos esforzamos por entregar sus productos en un plazo de 10 a 15 días hábiles. Sin embargo, los tiempos de entrega pueden variar en función de circunstancias imprevistas, como un gran volumen de pedidos, demoras de la empresa de transporte, despacho de aduanas para envíos internacionales o disponibilidad de material.

• Dreams 3D Print no es responsable de retrasos causados ​​por transportistas de terceros o procedimientos de despacho de aduana.

5. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados ​​en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los impuestos y los gastos de envío se calcularán durante el proceso de pago.

• Aceptamos las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago que se indican en el momento de la compra. Todas las transacciones se procesan de forma segura para proteger su información personal.

6. Devoluciones y reembolsos

• En el caso de productos que no sean personalizados, las devoluciones o cambios se pueden solicitar dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los productos deben estar en su estado original y libres de cualquier signo de daño intencional.

• En el caso de productos personalizados, solo se pueden devolver los artículos dañados durante el envío. Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos devueltos.

• Los costes de envío de devolución se determinan de común acuerdo entre el cliente y nuestro equipo.

7. Limitación de responsabilidad

• Dreams 3D Print no se hace responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros productos. Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto.

8. Ley aplicable

• Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

9. Cambios en los Términos

• Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y el uso continuo de nuestro sitio web después de dichos cambios significa que usted los acepta.

Contáctenos Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, contáctenos en support@dreams3dprint.com .