退貨和退款政策

我們希望您對購買感到滿意，但如果您需要申請退貨或退款，請參閱以下政策：

客製化產品退貨政策

• 由於客製化產品的獨特性，除非產品在運輸過程中損壞，否則我們不接受退貨要求。

一般退貨政策

• 對於非客製化產品，您可以在收到產品後 14 天內要求退貨或換貨。

退貨和換貨要求

1. 請確保產品沒有任何故意損壞的跡象。

2. 提交退貨或換貨請求時請附上購買證明或訂單號碼。

3. 我們將在收到並檢查退回的產品後通知您結果。

特別說明

• 退貨和換貨的運費將透過雙方協議確定。

• 一旦產品符合退換貨要求，我們將盡快處理您的退款或換貨。

如果您有任何疑問或需要進一步協助，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊。